Indirect Channel
Resource Center

When we work together, we win together! 
 
As our Indirect Channel partner, we want to enable you to be successful in meeting your compliance requirements. The Indirect Channel Resource Center (ICRC) is designed to provide you with tools to help your organization understand and implement key elements of an effective compliance program. Explore this site to find reference documents, templates and sample presentations on a range of compliance topics.

Choose your preferred language

General
______________________

 

Audit Rights and Expectations? Training 
The Audit Rights and Expectations Training will provide distributor/agent owners and management an improved understanding of what it means to be audited, how to prepare for and what to expect during an audit.

 

Attendance Sign-In Sheet 
The Attendance Sign-in Sheet allows to record details and attendance of business meetings and/or training sessions (for example: meetings with healthcare professionalsand government officials).

 

High Risk Third-Party Vendor/Supplier Appointment Procedure 
The High Risk Third-Party Vendor/Supplier Appointment Procedure details requirements related to identifying high risk third-parties, implementing controls to mitigate risks associated with them and managing business relationships in a compliant manner. High risk third-parties include those that may act on your behalf and/or interact with government officials, government entities or healthcare professionals.

 

High Risk Third-Party Vendor/Supplier Contract Guidance 
The High Risk Third-Party Vendor/Supplier Contract Guidance provides recommendations and leading practices for contracting with vendors and suppliers that are perceived to represent a high risk to your business. High risk third-parties includethose that may act on your behalf and interact with government officials, government entities and healthcare professionals (HCPs).

 

Loaner, Sample and Demonstration Product Policy 
The Loaner, Sample & Demonstration Product Policy establishes guidelines for when it is acceptable to provide items free of charge to end customers. End customers could Include, but are not limited to, sub-distributors/agents, healthcare professionals (HCPs) and healthcare organizations.

 

Sub-Distributor/Agent Appointment Procedure 
The Sub-Distributor/Agent Appointment Procedure provides instructions to implement controls to mitigate risks related to your sub-distributors/agents.

 

Sub-Distributor/Agent Contract Guidance 
The Sub-Distributor/Agent Contract Guidance provides recommendations and leading practices for contracting with sub-distributors/agents involved in the sales or service of products to your end-customers.

Compliance
______________________

 

Anti-bribery Anti-corruption? Training 
Distributors/agents are required to abide by Anti-bribery Anti-corruption (“ABAC”) laws and regulations. As a result, distributors/agents should offer trainings to ensure all employees and sub-distributors/agents have a strong understanding of the business requirements to remain compliant with ABAC laws and regulations.  

 

Code of Conduct 
The Code of Conduct establishes fundamental guidance for employees, officers and directors in carrying out their duties and responsibilities in compliance with your company’s commitment to ethical and lawful behavior. 

 

Code of Conduct Training 
The Code of Conduct establishes guidance for employees, officers and directors in carrying out their duties and responsibilities in compliance with your company’s commitment to ethical and lawful behavior.

 

Commercial Pricing Policy 
The Commercial Pricing Policy outlines the appropriate process for determining and documenting pricing decisions.

 

Conflict of Interest Policy 
A conflict of interest arises when an employee has a close family relationship or financial relationship with another company, employee, customer, government official, vendor or other related party.

 

Conflict of Interest Training 
A conflict of interest arises when an employee has a close family relationship or financial relationship with another company, employee, customer, government official, vendor or ?other related party. The Conflict of Interest Training provides guidance related to conflicts of interest. 

Books and records
______________________

 

Books and Records Guidance
Distributors/agents are required to maintain books and records that accurately and fairly reflect their business transactions. The Books and Records Guidance outlines best practices to ensure appropriate supporting documentation is retained for business transactions, including those deemed to be high risk (e.g., involving government officials, healthcare professionals, etc.).

 

Books and Records Requirements Training
To provide guidance related to maintaining complete and accurate supporting documentation for high risk activities, payments and accounts (e.g., expense reports, petty cash, etc.). Employees should undergo this training in order to better understand the importance of maintaining documentation and how to maintain adequate books and records.

 

Expense Report Form 
The Expense Report Form ensures distributors/agents appropriately document the business purpose and approval of expenses incurred by employees (i.e., expenses claimed by employees).

 

Gift Log
The Gift Log can be used to document any gifts provided an employee or any third-party.A gift is considered anything of value provided to an employee or third-party directly or indirectly outside of consideration for services rendered.

 

Gift Receipt Confirmation 
Distributors/agents should have recipients of gifts provide confirmation of their receipt of the gift, including but not limited to, employees, business partners, customers, including healthcare professionals (HCPs) and government officials (GOs).

 

Payment Approval Process
Distributors/agents should maintain proper supporting documentation for all payments to outline the required process related to the request, approval and disbursement of payments to third-parties, including those considered to be high risk (e.g., healthcare professionals, intermediaries, government officials).

 

Petty Cash Reconciliation
Account reconciliation is an important component of maintaining accurate books and records. Distributors/agents should appropriately document the reconciliation of business-related petty cash disbursements.  

 

Petty Cash Voucher
The Petty Cash Voucher ensures allows distributors/agents appropriately document the request and approval of business-related petty cash disbursements. 

 

Petty Cash Guidance
The Petty Cash Guidance establishes guidance for when it is appropriate to use petty case to pay for business related expenses. Please note, the use of petty cash is not recommended, especially for high risk transactions (e.g., transactions involving government officials, healthcare professionals, etc.).

 

Travel and Expense Policy
The Travel and Expense Policy outlines processes to ensure company travel, entertainment and other out-of-pocket expenses have a clearly documented business purpose, are supported by adequate supporting documentation and conform with both company and manufacturer expectations. Please note this policy pertains to travel, entertainment and other out-of-pocket expenses incurred by employees. For interactions with HCPs or government officials, utilize the HCP and Government Official Interactions Policy.  

HCP interactions
______________________

 

HCP and Government Official Interactions Policy
The HCP and Government Official Interactions Policy establishes guidelines when Interacting with healthcare professionals (HCP) and/or government officials and to help ensure interactions are fair, honest and have a legitimate business purpose.

 

HCP Employer Notification
Prior to engaging a healthcare professional (HCP) and if required by the HCPs employer and/or local laws, distributors/agents should notify the employer and obtain their approval for the prospective engagement.

 

HCP Invitation Letter
Distributors/agents should keep a record of invitation letters sent to healthcare professionals (HCPs) to attend trainings and/or other educational events hosted by a manufacturer or your company. 

 

HCP Invoice Template
Healthcare professional (HCP) consultants should provide a detailed invoice to you for services provided by the HCP as per the written contract with the HCP. The HCP Invoice Template describes supporting documentation required for payments made to HCPs related to consulting services, speaking arrangements, trainings and/or other educational events.

Grants, donation, sponsorship
______________________

 

Grant, Donation and Sponsorship Agreement Template
The Grant, Donation and Sponsorship Agreement Template should be used to document financial support with the recipients of funds related to grants, donations and/or sponsorship activities. 

 

Grant, Donation and Sponsorship Form
The Grant, Donation and Sponsorship Form should be used to document funding requests and approvals related to grant, donation and/or sponsorship activities.

 

Grant, Donation and Sponsorship Policy
The Grant, Donation and Sponsorship Policy establishes guidance when providing financial support in the form of grants, donations and sponsorships. 
Prior to providing financial support, written approval as well as an executed agreement is required. Furthermore, grants, donations and sponsorships should not be used to gain improper advantages to influence purchasing decisions and payments should not be made directly to healthcare professionals (HCPs) or private practices affiliated with HCPs.  

General
______________________

 

Capacitación sobre derechos y expectativas de la auditoría
La capacitación sobre derechos y expectativas de la auditoría le proporcionará a los due?os y gerentes distribuidores/agentes un mejor entendimiento de lo que significa ser auditado, de cómo prepararse y qué esperar durante una auditoría.

 

Guía para contratar subdistribuidores/subagentes
La Guía para contratar subdistribuidores/subagentes ofrece recomendaciones

 

Guía para contratar un proveedor externo de alto riesgo
La Guía para contratar un proveedor externo de alto riesgo ofrece recomendaciones y las prácticas principales para contratar a proveedores que podrían representar un alto riesgo para su negocio. Los terceros de alto riesgo incluyen a aquellas personas que pueden actuar en su nombre o interactuar con funcionarios públicos, entidades públicas o profesionales de la salud (HCP, Healthcare Professional).

 

Planilla de asistencias
La planilla de asistencias permite registrar los detalles y la asistencia a las reuniones comerciales o las sesiones de capacitación (por ejemplo, reuniones con HCP y GO).

 

Política sobre préstamos, muestras y productos de demostración
La Política sobre préstamos, muestras y productos de demostración establece directrices para saber cuándo es aceptable ofrecer artículos gratis a clientes finales. Los clientes finales podrían incluir, entre otros, subdistribuidores/subagentes, profesionales de la salud (HCP, Healthcare Professional) y organizaciones de salud.

 

Procedimiento de designación de proveedor externo de alto riesgo
El Procedimiento de designación de proveedor externo de alto riesgo detalla los requisitos relacionados con la identificación de terceros de alto riesgo, la implementación de controles para mitigar los riesgos asociados a ellos y gestionar las relaciones comerciales de manera adecuada. Los terceros de alto riesgo incluyen a aquellas personas que pueden actuar en nuestro nombre o interactuar con funcionarios públicos, entidades públicas o profesionales de la salud.

 

Procedimiento de designación de subdistribuidores/subagentes
El Procedimiento de designación de subdistribuidores/subagentes proporciona instrucciones para aplicar controles para poder disminuir los riesgos relacionados con sus subdistribuidores o subagentes.

Cumplimiento
______________________

 

Capacitación antisoborno y anticorrupción
Los distribuidores/agentes deben cumplir con las leyes y las reglamentaciones antisoborno y anticorrupción (ABAC, Anti-Bribery Anti-Corruption). Por consiguiente, los distribuidores/agentes deben ofrecer capacitaciones para garantizar que todos los empleados y los subdistribuidores/subagentes tengan un completo entendimiento de los requisitos comerciales necesarios para cumplir con las leyes y reglamentaciones ABAC.

 

Capacitación sobre conflictos ?de interés
Un conflicto de interés se produce cuando un empleado tiene una relación familiar cercana ?o una relación financiera con otra empresa, un empleado, un cliente, un funcionario público, ?un proveedor u otra parte relacionada. La capacitación sobre el conflicto de interés ofrece lineamientos relacionados a los conflictos de interés.

 

Capacitación sobre el Código? de Conducta 
El Código de Conducta establece lineamientos que pretenden guiar a los empleados, los funcionarios ?y los directores en el desempe?o de sus tareas y responsabilidades, y garantizar el cumplimiento del compromiso que tiene la empresa con la conducta ética y legal. 

 

Código de Conducta
El Código de Conducta establece lineamientos fundamentales que pretenden guiar a los empleados, los funcionarios y los directores en el desempe?o de sus tareas y responsabilidades de conformidad con el compromiso que tiene la empresa con la conducta ética y legal.

 

Política comercial de precios
La Política comercial de precios describe el proceso adecuado para determinar y documentar las decisiones relativas a la fijación de precios.

 

Política sobre conflictos de interés
Un conflicto de interés se produce cuando un empleado tiene una relación familiar cercana o una relación financiera con otra empresa, un empleado, un cliente, un funcionario público, un proveedor u otra parte relacionada.

Libros y registros contables
______________________

 

Capacitación sobre los requisitos ?relativos a libros y registros
Brindar asesoramiento sobre cómo conservar documentación de soporte de manera completa ?y precisa de actividades de alto riesgo, pagos y cuentas (por ejemplo: informe de gastos, caja chica, etc.) Los empleados deberán recibir esta capacitación para comprender la importancia ?de conservar documentación y cómo llevar libros y registros de manera adecuada.

 

Conciliación de caja chica
La conciliación de cuentas es un componente importante para el mantenimiento de  ibros y registros precisos. Los distribuidores/agentes deben documentar de forma adecuada la conciliación de los desembolsos de caja chica relacionados con el negocio. Tenga en cuenta que no se recomienda el uso de la caja chica, sobre todo para las operaciones de alto riesgo (p. ej., en las que participan funcionarios del gobierno, profesionales de la salud, etc.) cuando se dispone de métodos de pago alternativos.

 

Confirmación de recibo de regalo
Los distribuidores/agentes deberán requerirles a todos los beneficiarios de regalos la confirmación de recibo del regalo, incluidos a mero título ilustrativo, los empleados, socios comerciales, clientes, HCP y GO.

 

Formlario De Informe De Gastos  
El Formulario de Informes de Gastos garantiza que los distribuidores/agentes registren el objetivo comercial y la aprobación de los gastos incurridos por los empleados (esto es, los gastos solicitados por los empleados).

 

Guía de Libros y Registros
Los distribuidores/agentes deben llevar libros y registros que reflejen de manera precisa y equitativa sus operaciones comerciales. La Guía de Libros y Registros describe las prácticas recomendadas para garantizar una conservación de documentación de respaldo adecuada para las operaciones comerciales, incluida aquella que se considera de alto riesgo (por ejemplo, la documentación que involucra funcionarios públicos, profesionales de la salud, etc.).

 

Guía para caja chica
La Guía para caja chica establece una guía para los casos en los que es apropiado utilizar la caja chica para pagar gastos relacionados con el negocio. Tenga en cuenta que no se recomienda el uso de la caja chica, sobre todo para las operaciones de alto riesgo (p. ej., las operaciones en las que participan funcionarios del gobierno, profesionales de la salud, etc.).

 

Política de viajes y gastos
En la Política de viajes y gastos se describen los procesos para garantizar que los viajes, los eventos y otros gastos de bolsillo de la empresa tengan un propósito comercial claramente documentado, estén respaldados por la documentación de respaldo adecuada y cumplan las expectativas tanto de la empresa como del fabricante. Tenga en cuenta que esta política se refiere a los viajes, los eventos y otros gastos de bolsillo abonados por los empleados. Para las interacciones con los HCP o los funcionarios del gobierno, utilice la Política de Interacciones con los HCP y los funcionarios del gobierno.

 

Proceso de aprobación de pagos
Los distribuidores/agentes deben conservar la documentación de respaldo adecuada para todos los pagos a fin de describir el proceso necesario relacionado con la solicitud, la aprobación y el desembolso de los pagos a terceros, incluidos los considerados de alto riesgo (p. ej., profesionales de la salud, intermediarios, funcionarios gubernamentales).

 

Registro de regalos
El Registro de Regalos puede utilizarse para documentar todos los regalos que se hacen a empleados o terceros. Se considera regalo a cualquier objeto de valor entregado a un empleado o tercero de manera directa o indirecta que no forma parte de la retribución por los servicios brindados.

 

Vale de caja chica
El vale de caja chica garantiza que los distribuidores/agentes documenten de forma adecuada la solicitud y la aprobación de los desembolsos de caja chica relacionados con el negocio. Tenga en cuenta que no se recomienda el uso de la caja chica, sobre todo para las operaciones de alto riesgo (p. ej., en las que participan funcionarios del gobierno, profesionales de la salud, etc.) cuando se dispone de métodos de pago alternativos

Interacciones con personal de salud
______________________

 

Carta de invitación al profesional de la salud
Los distribuidores/agentes deben mantener un registro de las cartas de invitación enviadas a los profesionales de la salud (HCP, Healthcare Professionals) para que participen en capacitaciones u otros eventos educativos organizados por un fabricante o su empresa.

 

Notificación al empleador del profesional de la salud
Antes de hacer participar a un profesional de la salud (HCP, Healthcare Professional) y si fuera exigido por el empleador del profesional de la salud o las leyes locales, los distribuidores/agentes deben notificar al empleador y obtener su aprobación para dicha participación futura.

 

Plantilla de factura del profesional de la salud
Los consultores profesionales de la salud (HCP, Healthcare Professionals) deben entregarle una factura detallada por los servicios ofrecidos por el profesional de la salud según el contrato celebrado por escrito con el profesional de la salud. La Plantilla de factura del profesional de la salud describe la documentación de respaldo que se requiere para los pagos realizados a los profesionales de la salud con relación a servicios de consultoría, acuerdos de exposiciones, capacitaciones u otros eventos educativos.

 

Política sobre interacciones con profesionales de la salud y funcionarios públicos
La Política sobre interacciones con profesionales de la salud y funcionarios públicos establece lineamientos para interactuar con profesionales de la salud (HCP, Healthcare Professionals) o funcionarios públicos y para poder asegurar que las interacciones sean equitativas y honestas y que tengan un objetivo legítimo de negocios.

顿辞苍补肠颈ó苍/笔补迟谤辞肠颈苍颈辞
______________________

 

Formulario de becas, donaciones y patrocinios
El Formulario de becas, donaciones y patrocinios debe utilizarse para documentar las aprobaciones y las solicitudes de fondos relacionados con becas, donaciones o actividades de patrocinio.

 

Modelo de Acuerdo de becas, donaciones y patrocinios
El modelo de Acuerdo de becas, donaciones y patrocinios debe utilizarse para documentar el apoyo financiero con los destinatarios de fondos relacionados con becas, donaciones o actividades de patrocinio.

 

Política de becas, donaciones y patrocinios
La Política de becas, donaciones y patrocinios establece lineamientos para proporcionar apoyo financiero en forma de becas, donaciones y patrocinios. Previo a la entrega de apoyo financiero, es necesaria la aprobación por escrito y la ejecución de un acuerdo. Además, las becas, donaciones y patrocinios no podrán ser utilizados para conseguir ventajas indebidas para influenciar las decisiones de comprar, y los pagos no deberán realizarse directamente a profesionales de la salud (HCP, HealthCare Professionals) o consultorios privados afiliados a HCP.

Geral
______________________

 

Folha de presen?a
A Folha de presen?a possibilita registrar os detalhes e a presen?a em reuni?es de negócios e/ou sess?es de treinamento (por exemplo: reuni?es com profissionais de saúde e funcionários públicos).

 

Orienta??es para contratos com fornecedores/colaboradores terceiros de alto risco
As Orienta??es para contratos com fornecedores/colaboradores terceiros de alto risco oferecem recomenda??es e principais práticas para a contrata??o de fornecedores e colaboradores que sejam percebidos como de alto risco para sua empresa. Terceiros de alto risco incluem aqueles que podem agir em seu nome e interagir com funcionários públicos, órg?os do governo e profissionais de saúde (HCPs).

 

Orienta??es sobre contratos com subdistribuidores/agentes 
As Orienta??es sobre contratos com subdistribuidores/agentes oferecem recomenda??es e principais práticas para a contrata??o de subdistribuidores/agentes envolvidos nas vendas ou servi?os de produtos para clientes finais.

 

Procedimento de designa??o de fornecedores/colaboradores terceiros de alto risco
O Procedimento de designa??o de fornecedores/colaboradores terceiros de alto risco detalha as exigências relacionadas à identifica??o de terceiros de alto risco, a implementa??o de controles para mitigar os riscos associados a eles e o gerenciamento de rela??es comerciais dentro da conformidade. Terceiros de alto risco incluem aqueles que podem agir em seu nome e/ou interagir com funcionários públicos, órg?os do governo ou profissionais de saúde. Antes de oferecer apoio financeiro, é necessário obter aprova??o por escrito e assinar um acordo. Além disso, subsídios, doa??es e patrocínios n?o devem ser usados para obter vantagens indevidas para influenciar decis?es de compra, e n?o devem ser feitos pagamentos diretamente a profissionais de saúde (HCPs) nem a profissionais particulares associados a HCPs.

 

Procedimento de designa??o de subdistribuidores/agentes
O Procedimento de designa??o de subdistribuidores/agentes fornece instru??es para implementar controles para mitigar riscos relacionados a subdistribuidores/agentes.

 

Política de produtos para empréstimo, amostra e demonstra??o
A Política de produtos para empréstimo, amostra e demonstra??o estabelece orienta??es sobre quando é aceitável fornecer itens gratuitos aos clientes finais. Clientes finais podem incluir, entre outros, subdistribuidores/agentes, profissionais de saúde (HCPs) e organiza??es de saúde.

 

Treinamento sobre direitos e expectativas? de uma auditoria?
O Treinamento sobre direitos e expectativas de uma auditoria proporcionará aos responsáveis ?e gerentes de distribuidores/agentes uma melhor compreens?o do que significa ser auditado, como se preparar e o que esperar durante uma auditoria.

Conformidade
______________________

 

Código de conduta
O Código de Conduta estabelece orienta??es fundamentais para funcionários, executivos e diretores no desempenho de suas fun??es e responsabilidades em conformidade com o compromisso da empresa com um comportamento ético e legal.

 

Política de conflitos de interesses
Um conflito de interesses surge quando um funcionário tem uma rela??o familiar próxima ou uma rela??o financeira com outra empresa, funcionário, cliente, funcionário público, fornecedor ou outra parte relacionada.

 

Política de pre?os comerciais
A Política de pre?os comerciais delineia o processo apropriado para determinar e documentar as decis?es de pre?o.

 

Treinamento antissuborno e anticorrup??o
? obrigatório que os distribuidores/agentes cumpram as leis e os regulamentos antissuborno e anticorrup??o (“ABAC”, Anti-bribery Anti-corruption). Sendo assim, os distribuidores/agentes devem oferecer treinamentos para assegurar que todos os funcionários e subdistribuidores/agentes tenham pleno entendimento das exigências comerciais para continuarem cumprindo as leis e os regulamentos ABAC. 

 

Treinamento sobre conflitos ?de interesses?
Um conflito de interesses surge quando um funcionário tem uma rela??o familiar próxima ?ou uma rela??o financeira com outra empresa, funcionário, cliente, funcionário público, fornecedor ou outra parte relacionada. O Treinamento sobre conflitos de interesses ?oferece orienta??es relacionadas a conflitos de interesses. ?

 

Treinamento sobre o Código ?de conduta
O Código de Conduta estabelece orienta??es para funcionários, executivos e diretores ?no desempenho de suas fun??es e responsabilidades em conformidade com o compromisso ?da empresa com um comportamento ético e legal. 

Livros e Registros
______________________


Formulário do relatório de despesas
O Formulário do relatório de despesas assegura que os distribuidores/agentes documentem de forma apropriada a finalidade do negócio e a aprova??o de despesas feitas pelos funcionários (isto é, as despesas declaradas pelos funcionários).
 

Registro de presentes
O Registro de presentes pode ser usado para documentar os presentes oferecidos a funcionários ou terceiros. Um presente é considerado como qualquer coisa de valor oferecida a um funcionário ou terceiro direta ou indiretamente fora do escopo dos servi?os prestados.
 

Confirma??o de recebimento de presente
Os distribuidores/agentes devem pedir aos destinatários dos presentes que confirmem o recebimento do presente, incluindo, entre outros, funcionários, parceiros de negócios, profissionais de saúde (HCPs) e funcionários públicos (GOs).
 

Reconcilia??o de caixa pequeno
A reconcilia??o de contas é um componente importante na manuten??o de livros e registros precisos. Os distribuidores/agentes devem documentar adequadamente a reconcilia??o de desembolsos de caixa pequeno relacionados aos negócios. Observe que o uso do caixa pequeno n?o é recomendado, especialmente para transa??es de alto risco (ex.: envolvendo funcionários públicos, profissionais  de saúde etc.) quando houver outros meios de pagamento disponíveis. 
 

Comprovante de caixa pequeno
O Comprovante de caixa pequeno assegura que os distribuidores/agentes documentem adequadamente a solicita??o e aprova??o de desembolsos  de caixa pequeno relacionados aos negócios. Observe que o uso do caixa pequeno n?o é recomendado, especialmente para transa??es de alto risco (ex.: envolvendo funcionários públicos, profissionais de saúde etc.) quando houver outros meios de pagamento disponíveis. 
 

Orienta??es sobre livros e registros
? obrigatório que os distribuidores/agentes mantenham livros e registros que reflitam de maneira justa e precisa as transa??es comerciais. As Orienta??es sobre livros e registros apontam as boas práticas para garantir que os documentos de apoio sejam guardados para as transa??es comerciais, incluindo as consideradas de alto risco (ex.: as que envolvem funcionários públicos, profissionais de saúde etc.).
 

Processo de aprova??o de pagamentos
Os distribuidores/agentes devem manter os documentos de apoio apropriados para todos os pagamentos, de forma a demonstrar o processo exigido, relacionado à solicita??o, aprova??o e desembolso de pagamentos feitos a terceiros, incluindo os considerados de alto risco (ex.: profissionais de saúde, intermediários, funcionários públicos). 


Orienta??es sobre caixa pequeno
As Orienta??es sobre caixa pequeno estabelecem diretrizes sobre quando é adequado usar o caixa pequeno para pagar despesas relacionadas aos negócios. Observe que o uso do caixa pequeno n?o é recomendado, especialmente para transa??es de alto risco (ex.: transa??es envolvendo funcionários públicos,  profissionais de saúde etc.). 
 

Política de viagens e despesas
A Política de viagens e despesas delineia os processos para assegurar que as despesas da empresa com viagens, entretenimento e outras despesas menores tenham uma finalidade comercial claramente documentada, tenham o respaldo de documentos de apoio adequados e estejam de acordo tanto com as expectativas da empresa quanto com as do fabricante. Observe que esta política se refere a despesas de viagens, entretenimento e outras despesas menores feitas por funcionários. Para intera??es com HCPs ou funcionários públicos, use a Política de intera??es com HCPs e funcionários públicos. 
 

Treinamento sobre exigências de livros e registros?? 
Oferecer orienta??es relacionadas à manuten??o de uma documenta??o de apoio completa e precisa para atividades de alto risco, pagamentos e contas (ex.: relatórios de despesas, caixa pequeno etc.). Os funcionários devem participar deste treinamento para entender melhor a import?ncia de guardar ?a documenta??o e como manter livros e registros adequados.

 

Intera??es com Profissionais de Saúde
______________________

 

Carta de convite a HCP
Os distribuidores/agentes devem manter registro das cartas de convite enviadas a profissionais de saúde (HCPs) para participar de treinamentos e/ou outros eventos educativos realizados por um fabricante ou por sua empresa.

 

Modelo de fatura de HCP
Os profissionais de saúde (HCPs) consultores devem fornecer uma fatura detalhada listando os servi?os prestados pelo HCP, conforme o contrato por escrito assinado com ele. O Modelo de fatura de HCP descreve os documentos de apoio exigidos para pagamentos feitos a HCPs relacionados a servi?os de consultoria, palestras, treinamentos e/ou outros eventos educativos.

 

Notifica??o ao empregador do HCP
Antes de envolver um profissional de saúde (HCP) e, se exigido pelo empregador do HCP e pelas leis locais, os distribuidores/agentes devem notificar o empregador e obter a aprova??o dele para o potencial envolvimento.

 

Política de intera??es com HCPs e funcionários públicos
A Política de intera??es com HCPs e funcionários públicos estabelece diretrizes para interagir com HCPs e/ou funcionários públicos e ajudar a assegurar que as intera??es sejam justas, honestas e que tenham uma finalidade comercial legítima.

Concess?o / Doa??o / Patrocínio
______________________

 

Formulário de subsídios, doa??es e patrocínios
O Formulário de subsídios, doa??es e patrocínios deve ser usado para documentar solicita??es de financiamento e aprova??es relacionadas a atividades de subsídio, doa??o e/ou patrocínio.

 

Modelo de acordo de subsídios, doa??es e patrocínios
O Modelo de acordo de subsídios, doa??es e patrocínios deve ser usado para documentar o apoio financeiro aos beneficiários de fundos relacionados a atividades de subsídios, doa??es e/ou patrocínios

 

Política de subsídios, doa??es e patrocínios
A Política de subsídios, doa??es e patrocínios estabelece orienta??es para o fornecimento de apoio financeiro na forma de subsídios, doa??es e patrocínios.

General
______________________

 

审计权利与期望培训
审核权利与期望培训可帮助经销商/代理方和管理层更好地理解审计的含义，以及在审计过程中应如何准备和作何预期。

 

签到表
《签到表》可记录考勤详情、商务会议和/或培训课程的出席情况（例如：与医疗保健专业人员和政府官员举行的会议）。

 

高风险第叁方供应商任命程序
高风险第叁方供应商任命程序详细介绍了一系列要求，此类要求涉及识别高风险第三方，实施控制措施以降低与之相关的风险，以及以合规方式管理业务关系。高风险第三方包
括那些可能代表您行事和/或与政府官员、政府实体或医疗保健专业人员互动的人员或
团体。

 

高风险第叁方供应商合同指南
《高风险第叁方供应商合同指南》为您与可能对您的业务构成高风险的供应商和提供商订立合同提供了建议和首选实践。高风险第三方包括那些可能代表您与政府官员、政府实体和医疗保健专业人员 (HCP) 行事和互动的人员或团体。

 

替代品、样品和示范产物政策
《替代品、样品和示范产物政策》为何时可以免费向最终客户提供产物建立了准则。最终客户可以包括但不限于次级经销商/代理、医疗保健专业人员&苍产蝉辫;(贬颁笔)&苍产蝉辫;和医疗保健组织。

 

次级经销商/代理任命程序
“次级经销商/代理任命程序”提供了在减轻与次级经销商/代理相关风险方面实施控制的说明。请注意，次级间接渠道可能会也可能不会在最终销售前获得库存的所有权。

 

次级经销商/代理合同指南
次级经销商/代理合同指南提供了与涉及向您的最终客户销售或提供产物服务的次级经销商/代理签约的建议和首选实践。

Compliance
______________________

 

反贿赂与反腐败培训
经销商/代理必须遵守反贿赂与反腐败 (“ABAC”) 法律法规。因此，经销商/代理应安排相关培训，以确保所有员工和次级经销商/代理都对持续遵守 ABAC 法律法规方面的业务要求有深刻的理解。 

 

间接渠道&苍产蝉辫;资源中心
《行为准则》为员工、高级职员和主管提供了履行其职责的基本指导，以彰显贵公司对道德与法律合规的承诺。

 

行为准则培训&苍产蝉辫;
《行为准则》为员工、高级职员和主管提供了履行其职责的指导，以彰显贵公司对道德与法律合规的承诺。

 

间接渠道资源中心
《商业定价政策》概述了确定和记录定价决策的适当过程。

 

间接渠道资源中心
当员工与其他公司、员工、客户、政府官员、供应商或其他关联方有密切的家庭关系或财务关系时，就会发生利益冲突。

 

利益冲突培训
当员工与其他公司、员工、客户、政府官员、供应商或其他关联方有密切的家庭关系或财务关系时，就会发生利益冲突。利益冲突培训提供与利益冲突有关的指导。

Books and records
______________________

 

账簿与记录指南
经销商/代理必须维护能够准确、公正地反映其业务交易的账簿与记录。《账簿与记录指南》概述了确保为商业交易保留适当支持性文件的首选实践，此类商业交易包括那些被认为具有高风险的交易（例如，涉及政府官员、医疗保健专业人员等）。

 

账簿与记录要求培训
提供与维护高风险活动、付款和账户的完整、准确的支持性文件（例如，支出报告、零用现金等）相关的指导。员工应该接受培训，以便更好地了解维护文件的重要性以及如何维护足够的账簿与记录。

 

费用报表
《费用报表》可确保经销商/代理适当地记录其业务目的和对员工产生之费用（即员工申请的费用）的批准。

 

礼物日志
《礼物日志》可用于记录员工或第叁方提供的任何礼物。礼物被视为在考虑提供的服务之外直接或间接提供给员工或第叁方的任何有价物。

 

礼物接收确认函
经销商/代理应让礼物的接收者提供已收到礼物的确认函，这些接收者包括但不限于员工、业务合作伙伴、客户，以及医疗保健专业人员&苍产蝉辫;(贬颁笔)&苍产蝉辫;和政府官员&苍产蝉辫;(骋翱)。

 

付款审批流程
经销商/代理应为所有付款保留适当的支持性文件，以概述与向第叁方付款有关的申请、审批和报销的所需流程；这些第叁方包括被视为具有高风险的第叁方（如医疗保健专业人员、中介机构、政府官员等）。

 

零用现金对账
账户对账是维持准确账簿与记录的重要组成部分。经销商/代理应妥善记录与业务相关的零用现金支出的对账情况。&苍产蝉辫;请注意，大多数情况下不建议使用零用现金，特别是存在其他付款方式的高风险交易
（例如，涉及政府官员、医疗保健专业人员等）。

 

零用现金凭单
《零用现金凭单》可确保经销商/代理适当地记录与业务相关的零用现金支出的申请和审批。&苍产蝉辫;请注意，大多数情况下不建议使用零用现金，特别是存在其他付款方式的高风险交易（例如，涉及政府官员、医疗保健专业人员等）。

 

零用现金指南
《零用现金指南》为何时使用零用现金支付业务相关费用提供了指导。请注意，零用现金的使用是不推荐的，特别是对于高风险交易（例如，涉及政府官员、医疗保健专业人员等的交易）。

 

差旅和费用政策
为确保公司的差旅、招待和其他垫付支出有明确记录的商业目的，有足够的支持文件的支持，且符合公司与制造商的期望，“差旅和费用政策”概述了相关流程。&苍产蝉辫;请注意，本政策涉及员工的差旅、招待和其他垫付支出。与&苍产蝉辫;贬颁笔&苍产蝉辫;或政府官员互动时，请遵照贬颁笔&苍产蝉辫;及政府官员互动政策。

HCP interactions
______________________

 

贬颁笔&苍产蝉辫;及政府官员互动政策
《贬颁笔&苍产蝉辫;及政府官员互动政策》在与医疗保健专业人员 (HCP) 和/或政府官员互动方面建立了准则，以帮助确保互动以公正、诚实的方式进行并具有合法的商业目的。

 

贬颁笔&苍产蝉辫;雇主通知
在聘用医疗保健专业人员&苍产蝉辫;(贬颁笔)&苍产蝉辫;之前，以及如果&苍产蝉辫;贬颁笔&苍产蝉辫;雇主和/或当地法律有要求，经销商/&苍产蝉辫;代理应通知雇主并获得他们对准聘用的批准。

 

贬颁笔&苍产蝉辫;邀请函
经销商/代理应保留向医疗保健专业人员&苍产蝉辫;(贬颁笔)&苍产蝉辫;发送邀请函，让其参加由制造商或贵公司举办之培训和/或其他教育性活动的记录。

 

贬颁笔&苍产蝉辫;发票模板
医疗保健专业人员 (HCP) 顾问应根据与 HCP 签订的书面合同向您提供 HCP 所提供服务的详细发票。《贬颁笔&苍产蝉辫;发票模板》描述了向 HCP 支付的与咨询服务、演讲安排、培训和/或其他教育性活动有关的支持性文件。

Grants, donation, sponsorship
______________________

 

资助、捐赠和赞助协议模板
《资助、捐赠和赞助协议模板》应被用于记录向资金接受方提供的与资助、捐赠和/或赞助活动有关的财务支持。

 

资助、捐赠和赞助表格
《资助、捐赠和赞助表格》应用于记录与资助、捐赠和/或赞助活动有关的资金申请和审批。

 

资助、捐赠和赞助政策
资助、捐赠和赞助政策建立了以资助、捐赠和赞助形式提供财务支持时的指南。&苍产蝉辫;在提供财务支持之前，需要获得书面批准并签署协议。此外，不得使用资助、捐赠和赞助来获取不正当优势，从而影响购买决策，并且不应直接向医疗保健专业人员&苍产蝉辫;(贬颁笔)&苍产蝉辫;或与&苍产蝉辫;贬颁笔&苍产蝉辫;相关联的私人机构付款。

General
______________________

 

出席者署名用纸
出席者署名用纸は、仕事の会議および／もしくはトレーニングセッション（例　医療従事者（HCP）および政府関係者（GO）との会議）の詳細および出席者を記録することができます。

 

监査権および期待値に関するトレーニング
监査権および期待値に関するトレーニングは、ディーラー/エージェントの所有者および経営陣に監査を受けることの意味、どのように準備をすればいいのか、また監査中に予想されることについて理解を深めていただく機会を提供します。

 

高リスクの第叁者业者／仕入先の任命手顺
高リスクの第叁者业者／仕入先の任命手顺は、高リスクの第三者の特定、第三者に関連するリスクを軽減するための管理の実施、法規制に準拠した方法による取引関係の管理に関する要件を詳述しています。

 

高リスクの第叁者业者／仕入先との契约指针
高リスクの第叁者业者や仕入先との契约指针は、贵社のビジネスに高リスクであると考えられる业者および仕入先との契约に関する推奨事项および主要な惯行を提示します。高リスクの第叁者には贵社を代表して行动し、政府関係者（骋翱）、政府机関および医疗従事者（贬颁笔）と交流する可能性がある者が含まれます。&苍产蝉辫;

 

贷出器、サンプルおよびデモ用製品に関するポリシー
贷出器、サンプルおよびデモ用製品に関するポリシーは、最終顧客に製品を無償で提供することが認められている場合の指針を規定しています。最終顧客には、二次店／エージェント、医療従事者（HCP）および医療機関が含まれますが、これらに限定されません。

 

二次店／エージェントの任命手顺
二次店／エージェントの任命手顺は、二次店／エージェントに関連するリスクを軽減するための管理を行うための方法を提供します。 二次店は、最終的な販売の前に所有権を持つ場合と持たない場合があることに留意してください。

 

二次店／エージェントとの契约に関する指针
二次店／エージェントとの契约に関する指针は、最終顧客（エンドカスタマー）への製品の販売もしくはサービスに関わる二次店／エージェントとの契約に関する推奨および優れた活動を提供します。

Compliance
______________________

 

赠収贿腐败行為防止トレーニング
ディーラー/エージェントは、赠収贿腐败行為防止（础叠础颁）法および规制を遵守することが求められます。そのため、ディーラー/エージェントは、全社员および二次店/エージェントが、赠収贿腐败行為防止（础叠础颁）法および规制&苍产蝉辫;を常に遵守するためのビジネス要件をしっかりと理解するためのトレーニングを提供する必要があります。

 

コードオブコンダクト（行动规范）トレーニング
利益相反は、社员が他の会社、社员、顾客、政府関係者、ベンダーもしくはその他の関连当事者と紧密な家族関係もしくは金銭的な関係を持つ场合に生じます。利益相反トレーニングでは利益相反に関连する指针を提供します。.&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

 

コードオブコンダクト（行动规范）
コードオブコンダクト（行动规范）は社員、役員、取締役が職務および責任を倫理的かつ合法的な行動に対する会社のコミットメントを遵守して遂行するための基本的な指針を規定します。

 

コマーシャルプライシングポリシー（価格设定ポリシー）
コマーシャルプライシングポリシー（価格设定ポリシー）は価格設定の適切なプロセスおよびその文書化についての概要を示します。

 

利益相反ポリシー
利益相反は、社员が他の公司、社员、顾客、政府関係者、ベンダーもしくはその他の関係者と紧密な家族関係もしくは金銭的関係を持つ场合に発生します。

 

利益相反トレーニング
利益相反は、社员が他の会社、社员、顾客、政府関係者、ベンダーもしくはその他の関连当事者と紧密な家族関係もしくは金銭的な関係を持つ场合に生じます。利益相反トレーニングでは利益相反に関连する指针を提供します。.&苍产蝉辫;&苍产蝉辫; 

Books and records
______________________

 

帐簿と记録に関する指针
ディーラー/エージェントは、その商取引を正确かつ公正に反映する帐簿と记録を维持することが要求されます。帐簿と记録の指针は&苍产蝉辫;、高リスクとみなされる取引（例　政府関係者（骋翱）および医疗従事者（贬颁笔）が関わるもの）を含む商取引に対して、适切な里付け书类を保持する最善の惯行を説明しています。

 

帐簿と记録の要件に関するトレーニング
高リスクの活动、支払いおよび収支计算书（例　経费精算报告书、小口现金、等）の完全かつ正确な里付け书类の维持に関连する指针を提供すること。社员は、文书を维持することの重要性および适切な帐簿と记録の维持の方法をより良く理解するために、本トレーニングを受ける必要があります。&苍产蝉辫;

 

経费精算报告书
経费精算报告用纸は、社员が负担した経费（すなわち、社员が请求した経费）の事业目的および承认を特约店／エージェントが适切に记録をすることを确実にします。

 

赠答品の记録
赠答品の记録は、社員もしくは第三者に提供された全ての贈答品を記録するために使用することができます。贈答品とは、提供されたサービスの対価とは別に、直接的もしくは間接的に社員または第三者に提供された価値のあるものが考えられます。 

 

赠答品の受取确认
ディーラー/エージェントは、社员、ビジネスパートナー、医疗従事者（贬颁笔）および政府関係者（骋翱）を含む顾客などの赠答品の受取人（ただしこれに限定されない）に、赠答品の受领を确认させる必要があります。&苍产蝉辫;

 

支払承认プロセス
特约店／エージェントは、高リスクと考えられるもの（例　医疗従事者（贬颁笔）、仲介人、政府関係者（骋翱））を含む第叁者への支払いの申请、承认、支払いに関连する必要なプロセスの概要を説明するために、全ての支払いについて适切な里付け书类を维持しなければなりません。

 

小口现金に関する指针
小口现金に関する指针は、ビジネス関連の支払いに小口現金を使用することが適切な場合の指針を規定しています。小口現金の使用は、特にリスクの高い取引（例：政府関係者（GO）、医療従事者（HCP）、等が関わっている取引）では推奨されませんのでご留意ください。

 

小口现金の照合
入出金の照合は、正确な帐簿と记録を维持するための重要な要素です。ディーラー／エージェントはビジネスに関连する小口现金の出金の照合を适切に文书化しなければなりません。小口现金の使用は、特にリスクの高い取引（例：政府関係者（骋翱）、医疗従事者（贬颁笔）などが関わるもの）に対して、别の支払方法が利用できる场合には推奨されませんので、ご留意ください。

 

小口现金の伝票
小口现金の伝票は、ディーラー販売店／エージェント代理店（特約店、ディーラー）が業務（ビジネス）に関連する小口現金の出金の申請および承認を適切に文書化できるようにするためのものです。小口現金の使用は、特にリスクの高い取引（例：　政府関係者（GO）、医療従事者（HCP）などが関わるもの）に対して、別の支払方法が利用できる場合には推奨されませんので、ご留意ください。

 

旅费および経费に関するポリシー
旅费および経费に関するポリシーは、会社の旅費、交際費およびその他の経費が明確に文書化され、ビジネス上の目的を持ち、適切な裏付け書類によって立証され、会社および製造業者の両者の期待に沿っていることを担保するプロセスの概要を説明しています。本ポリシーは、社員が負担する旅費、交際費およびその他の経費に関連していることにご留意ください。医療従事者（HCP）もしくは政府関係者（GO）との交流について

HCP interactions
______________________

 

医疗従事者（贬颁笔）および政府関係者(骋翱)との交流ポリシー
医疗従事者（贬颁笔）および政府関係者（骋翱）との交流ポリシーは、医疗従事者（贬颁笔）および／もしくは政府関係者（骋翱）と交流する际の指针を定め、交流が公正、诚実かつ正当なビジネス上の目的を持っていることを确実にします。

 

医疗従事者（贬颁笔）の雇用主への通知
医疗従事者（贬颁笔）が関与する前に、また医疗従事者（贬颁笔）&苍产蝉辫;の雇用主および／もしくは现地法で要求される场合には、ディーラー／エージェントは今后予测される関与について雇用主に伝え、承认を得なければなりません。

 

医疗従事者（贬颁笔）への招聘状
医疗従事者（贬颁笔）に送った招聘状の记録を残しておくことは、会社の医疗従事者（贬颁笔）との交流における透明性を推进し、适正な文书化の実践を促进します。

 

医疗従事者（贬颁笔）の请求书雏形
医療従事者（HCP）のコンサルタントは、医療従事者（HCP）との書面による契約に基づき、医療従事者（HCP）が提供したサービスに対して詳細な請求書を提出しなければなりません。医疗従事者（贬颁笔）の请求书雏形は、コンサルティングサービス、講演の手配、トレーニングおよび／もしくはその他の教育イベント関連する医療従事者（HCP）への支払いに必要な補足書類について説明しています。

Grants, donation, sponsorship
______________________

 

寄付およびスポンサー契约の雏形
寄付およびスポンサーシップの契约书の雏形は、寄付および／もしくはスポンサーシップ活动に関连する受领者との间での财政支援を文书化するために使用する必要があります。

 

寄付およびスポンサーシップのフォーム
寄付およびスポンサーシップのフォームは、寄付およびスポンサーシップ活动に関连する资金の申请および承认を文书化するために使用しなければなりません。

 

寄付およびスポンサーシップポリシー
寄付およびスポンサーシップポリシーは、寄付およびスポンサーシップの形で财政支援を提供する际の指针を规定します。财政支援を行う前に、书面による承认ならびに缔结した契约书が必要です。さらに、寄付およびスポンサーシップは、购买の决定に影响を与える不当な利益を使用してはならず、医疗従事者（贬颁笔）もしくは医疗従事者（贬颁笔）として提携している民间公司に対して直接支払いを行なってはいけません。